文档提供故障排除信息

理由

我们应该提供关于如何修复常见问题的说明。如果可能，故障排除主题应包含症状的描述以及修复情况所需的步骤。这减少了支持请求的数量，并改善了用户体验。

示例实现

## 故障排除

### 无法设置设备

#### 症状：“无法访问此设备”

在尝试设置集成时，表单显示消息“无法访问此设备”。

##### 描述

这意味着设备上的设置不正确，因为该设备需要启用本地通信。

##### 解决方案

要解决此问题，请尝试以下步骤：

1. 确保您的设备已通电（LED灯亮）。
2. 确保您的设备已连接到互联网：
   - 确保制造商的应用程序可以看到该设备。
3. 确保设备已启用本地通信：
   - 检查设备的设置。
   - 查阅设备的手册。
...

### 我看不到我的设备
确保设备在制造商的应用程序中可见且可控制。如果不可见，请检查设备的电源和网络连接。

### 设备在一天后变得不可用
确保您已关闭设备的省电模式。

例外情况

对此规则没有例外。