#Perfect Home 自动化

人们经常问我对 Home Assistant 的愿景。在解释我想把 Home Assistant 带到哪里之前，我得先谈谈：在我的理想世界里，完美的家庭自动化应该是什么样子。这正是这篇文章想讨论的内容。我不会把重点放在协议、网络或某个特定中枢上，那些都只是实现细节。相反，我想聚焦于最重要的部分：技术与家中成员之间的互动方式。

#你不应该去适应技术

当人们开始接触家庭自动化时，最先体验到的往往是“家居控制”：用手机或电脑以新的方式控制设备。他们会觉得未来已经到来，手机 App 会成为生活中的万能遥控器。可他们只看到了“得到什么”，却没意识到“失去了什么”。你装上几只智能灯泡，然后突然发现原来的灯光开关不好用了。晚上回到家，你得掏出手机、打开 App、等待连接，最后才能把灯打开——而原本这件事，只需要按一下开关。

当然，你也许会说可以用在场检测来解决这个问题。但如果手机没电了怎么办？你最后还是得重新依赖传统开关。

如果新设备让你觉得家里反而更难用了，那家庭自动化就已经失败了。灯光应该既能在房间入口处通过开关或按钮控制，也能结合在场检测自动工作。说实话，除了拿来展示“很酷”之外，几乎没有多少场景真的适合用手机来控制灯光。

#你不是家里唯一的用户

人们很容易忘记，自己并不是家里唯一的成员。作为系统的搭建者，你会因为热爱它而忽略许多缺点。但家里的其他人很可能兴趣完全不同，他们只希望事情顺手、稳定，别来打扰。

这意味着你设计的所有自动化都必须尽可能可靠。如果某个自动化 90% 的时间能正常响应，那剩下 10% 的失败体验往往会被无限放大。一个典型例子是：当你开始在客厅看电影或电视剧时，灯光会自动渐暗。这个自动化只有在每次都能正确判断“大家确实在看电视”时才成立。

#限制假阳性和假阴性的影响

每做一个自动化，你都应该先问自己：如果它失效了，后果会是什么？家庭自动化由许多厂商、许多协议、许多系统拼接而成，出错是必然的。你的职责，是让这些错误即使发生，影响也尽可能小。理想情况下，设备在失效时应该退回到“智能化之前”的体验。比如 Philips Hue 灯泡，在使用普通开关控制、或者没有连接到中枢时，至少还应该像一只普通白灯那样正常工作。如果你的系统一出问题，家里的使用体验就变得更糟，那用户迟早会反感。Nest 恒温器就是个很好的例子：它在一月初曾出现一个 bug，导致房子完全停止供暖，这可太糟糕了。

#完美的 App，往往不是 App

家庭自动化应该融入你原本的生活流程，而不是取而代之。对于大多数设备来说，你今天已经在使用的控制方式，往往就是最快的方式。很多时候，最好的 App 就是没有 App。真正可能更方便、而且也适合家中各年龄层访客使用的交互方式，其实是语音界面。整个行业也意识到了这一点，所以越来越多大公司开始押注语音交互。比如 Apple，控制 HomeKit 设备的主要方式就是 Siri；而 Amazon 更进一步，推出了 Amazon Echo，把一个始终在线监听的扬声器和麦克风放进客厅。我相信 2016 年会有更多公司加入这个领域。

语音界面也不完美。发出命令的速度很慢，因为您必须等待响应。在命令的可发现性、口音识别和处理语音时对云的依赖性方面也存在问题。我相信，除了第一个问题之外，所有的问题最终都会得到解决。

然而，这并不代表 App 毫无用处。它们当然有存在价值：比如你外出时查看家中状态、回顾状态变化，或者在有孩子来访时用来演示一些很酷的灯光效果。

#你的系统应该运行在家里，而不是云端

云服务听起来很美好：世界某处的服务器收集你家中产生的数据，根据自动化规则进行判断，并在需要时下发命令。随着时间推移，这些云端服务还会不断更新、持续改进，似乎能越来越好地服务你。直到某一天，它不能了。你和云之间的连接可能因为很多原因中断：互联网故障、更新出错，或者运行云服务的服务器本身宕机。

在这种情况下，你的家依然应该能继续运作。云应该被视为智能家居的延伸，而不是核心运行环境。只有这样，你才能避免遇到像 Amazon AWS 宕机，或者 Echo 服务异常时那种尴尬局面。

理想的家庭自动化从不惹人烦，但一旦失效，人们就会立刻想念它。

感谢 Chris LaRose 提供的反馈与建议。